1. Regnummer

2. Tum

3. Årstid

4. Däck/Fälg

Sök via bilmodell

Köpvillkor Fälgproffset.se


Beställningar
Alla beställningar omhändertas normalt på vardagar inom 24 timmar
För att beställa måste du ha fyllt 18 år.

Fakturor levereras via e-post.

Beställning av fälg
OBS! Är du osäker på vilken bultcirkel, ET mm. du har på din bil så bestäm bara vilken tum storlek
du vill ha, skicka ordern samt var noggrann att du skriver rätt Registreringsnummer alt. bilmodell i
beställningsformuläret så fixar vi resten. Skulle fälgen trots det inte passa till just din bil så återkommer vi
med alternativ åt dig.

Vad är det som ingår ?
När du beställer produkter från Fälgproffset.se ingår i vissa fall tillbehör och tjänster i priset. Dessa listas
nedan:
Kompletta hjul alltså 4st däck och 4st aluminiumfälg
Vi monterar och balanserar hjulen för 100 kr per hjul. Bult/mutter samt eventuell navringar för centrering på
bilen ingår i dom fall som det behövs. OBERSVERA! Idag tillverkas många fälgar för att fungera
som en originalfälg och då behövs varken navringar eller extra bultar, fråga oss om du är osäker. 
Fraktfri leverans. 

Kompletta hjul alltså 4st Däck och 4st plåtfälg
Vi monterar och balanserar hjulen för 100 kr per hjul. OBS! Bult/Mutter ingår inte, dock passar i de flesta fall
bilens originalbult. Fraktfri leverans.

Aluminiumfälgar
Bult/mutter ingår och om så behövs även centreringsringar även kallad navringar om det behövs. 
OBERSVERA! Idag tillverkas många fälgar för att fungera i princip som en originalfälg och då behövs 
varken navringar eller extra bultar, fråga oss om du är osäker. 

Alla priser inkluderar moms om inte annat anges. Imi våra priser ingår alltid återvinningsavgift.

Garanti
Alla varor på Fälgproffset.se har minst 1 års garanti ibland mer (avser fabrikationsfel). Skador på fälgar som
orsakats av stenskott samt skador som orsakats av verktyg i samband med montering, demontering och
balansering ersätts ej även kallad yttre påverkan.

Fraktpriser
Vid köp av kompletta hjul, 4 fälgar komplett med 4 däck monterade bjuder vi på frakten (ordinarie pris är
480:-)
Vid köp av separata produkter, lösa däck eller fälgar debiteras följande:
Däck 1-4st 360:- 
Fälg 1-4st  360:-

Minimifraktpriset vid beställning av endast lösa däck eller fälgar (ej kompletta hjul) är 360:-
Prisexempel: Du köper 4 kompletta hjul och 2 lösa däck Frakt 180:-
Du köper 4 kompletta hjul Frakt 0:-
Du köper 6 däck Frakt 540:-

Leveranstid
Lagervaror skickas normalt sett inom 24 timmar och normal leveranstid inom Sverige ligger på mellan 3-
5 dagar dock kan leveranstiden varierar beroende på vart i landet varorna ska levereras. Vissa orter har
inte utkörning varje dag, det kan medföra att leveranstiden ökar någon dag. Under högsäsong (april, maj &
oktober, november) kan leveranstiden bli någon dag längre. Om varan/varorna du beställt mot förmodan
inte skulle finnas kontaktar vi dig så fort vi kan.

Transportskadat gods
Fälgproffset.se tar allt ekonomiskt ansvar om varan kommer bort eller skadas under leveransen. Det är
viktigt att du gör en korrekt anmälan av eventuella skador. Ser du att kartongen eller varan är skadad vid
leveranstillfället ska du anmäla det direkt till ansvarig transportör vid mottagande av vara. Upptäcker du
skadan när du packar upp din vara måste du anmäla det till oss via e-post eller telefon inom 2 arbetsdagar
från mottagandet av varan och allt emballage material måste sparas. 
OBS! Fraktskadat gods får under inga omständigheter monteras på bil och inte heller får det monteras 
några däck på fraktskadade fälgar då har du försakat all reklamationsrätt.

Outlöst gods
Kunden betalar för frakten, tur och retur.
Vid köp av kompletta hjul debiteras kunden även med en avgift för avmontering.

Äganderättförbehåll
Alla varor förblir Fälgproffset.se egendom till dess att full betalning erlagts. 

Ångerrätt
Du som privatperson har enligt distansavtalslagen 14 dagar ångerrätt på alla varor utom varor som
specialbeställts från tex. USA eller Europa efter dina önskemål alltså sånt som inte är ur ordinarie sortiment
i Sverige. Kontakt oss om du är osäker vad som gäller just din beställning. 

Ångerrätten börjar gälla när du tar emot din vara. Det är inte ett krav att ange orsak om du skulle ångra
dig, men det är uppskattat eftersom vi på så sätt kan ta del av orsak och förhoppningsvis förbättra vår
verksamhet. 

Varan ska vara i sitt ursprungliga skick för att ångerrätten ska gälla, alltså helt oanvända. Om du har köpt
fälgar från oss är det viktigt att du handskas varsamt med varorna innan du fastställt att allting fungerar
korrekt. När du har tagit emot dina paket, prov montera alltid ett av hjulen på bilens framaxel. Låt
resterande paket vara ouppackade tills du försäkrat dig om att det första hjulet passar. Om någon produkt
ej passar enligt Fälgproffset.se rekommendationer ersätts naturligtvis varan. Har däremot kunden skadat
någon av produkterna vid montering eller hantering kommer vi inte att bevilja ersättning för den aktuella
produkten.

Avbeställning
Du som privatperson har enligt distansavtalslagen 14 dagar ångerrätt på alla varor utom
specialbeställningar från USA och Europa då vi även kräver handpenning på vissa beställningar. Vid
avbeställning måste kundtjänst kontaktas och kunden står själv för de fraktkostnader som tillkommer. Vi
skickar returfraktsedel och instruktioner. Det är viktigt att däck och fälgar som skickas tillbaka paketeras väl
eftersom det är du som kund som står för skador vid returfrakt.
Se även nedan för fraktkostnader. 

Fraktkostnader som debiteras kund vid retur
- Däck 120 kr/däck
- Fälg 120 kr/fälg
- Kompletta hjul 200 kr/hjul*
- OBS! Vissa varor speciellt fälgar som vi beställer enligt dina önskemål från USA eller Europa har vi ingen
returrätt på men det gäller som sagt bara speciella beställningsvaror, är du osäker på vad som gäller så
kontakt oss via mail eller telefon.

*Vid kompletta hjul tillkommer även en avgift på 300 kr/4st för avmontering. 

Återbetalning
Återbetalning från Fälgproffset.se sker inom 20 dagar från det att vi mottagit returvaran och konstaterat
att den är oanvänd. Ett krav för att ångerrätten ska gälla är att levererade produkter ska vara oanvända och
paketerade i originalemballage. Ifall skada uppkommit eller om produkterna skulle ha kommit bort upphör
ångerrätten att gälla.

Reklamationer
Vid misstänkt reklamation ska Fälgproffset.se alltid kontaktas via e-post eller telefon.
Reklamationsblanketter och eventuella returfraktsedlar kommer att skickas ut. Vid godkänd reklamation
ersätts kund med likvärdig produkt. Fälgproffset.se måste alltid konstatera tillverknings eller materialfel
innan vi skickar ut en ny produkt. Fälgproffset.se ersätter inte kringkostnader som t.ex. montering, hyrbil
etc. Vid ej godkänd reklamation debiteras kunden fraktkostnaderna.
Det är viktigt att däck och fälgar som skickas tillbaka paketeras väl eftersom det är du som kund som står
ansvarig för skador vid returfrakt. 

Obalans i hjulen
Vid obalans i hjulen så godtar vi inte det som en reklamation. Du måste kontakta oss om du har detta
problem, för att varsko oss om det och upplever du obalans så hänvisar vi dig därför till din lokala däckverkstad. 

Du får själv lägga ut pengarna och vi ersätter dig i efterhand efter att vi fått in kvittot. Vi ersätter upp till
600kr totalt. OBS! Kostnaden måste godkännas av oss först. Detta gäller endast om du har köpt kompletta 
hjul från oss. 

Övrigt
Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna
leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse
utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från
Fälgproffse.se sida, som gör att Fälgproffset.se ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till
att Fälgproffset.se befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
Sekretess och säkerhet
När du handlar hos Fälgproffset.se lämnar du personuppgifter, leveransuppgifter samt eventuellt
andra uppgifter. Dina uppgifter behövs och används för att vi ska kunna ta emot och behandla din
order. Lösenord samt annan känslig information lagras alltid i oläsbar form. Vi kommer i förstahand
att kommunicera med hjälp av e-post. På e-postadressen ni registrerar eller har registrerat kommer
automatiserad information om beställning, registrering samt eventuella förmånserbjudanden att skickas. 

Support
Ni kan alltid kontakta oss via e-post: info@falgproffset.se
Ni kan också prova att nå oss via telefon: +46 (0)76-8429269
Mån - Fre 09.00-11.00 och 12.00-15.00 

Under vissa delar av året kan vi vara svåra att nå på telefon och hänvisar då till e-post.